前言 有不少人會去做被告知要做的事,不管那是什麼事,而且他們的良知也不會設限,只要他們覺得這個命令是來自合法的權威者……。這就是我們研究中最基本的課題:平凡的人,只是做他們的工作,而且沒有任何的惡意,就可以成為可怕毀滅過程中的執行者。 ─—史坦利.米爾格蘭(Stanley Milgram),一九七四 一九六三年秋天,在騷動之中,史坦利.米爾格蘭走進大眾的腦海裡。全國的報紙都在報導一個驚人的發現,就是他在耶魯大學(Yale University)心理學實驗室從事的一項研究,後來成為眾所周知的「服從實驗」。他發現在康乃狄克州的紐哈芬,就算是一般正常的居民,會毫不猶豫地將非常痛苦、具有傷害性的電擊,施加在無辜的同胞身上,而後者的行為並不足以遭致如此嚴厲的處罰。這樣的實驗,是假裝想要瞭解有關懲罰效果對學習過程的影響,每當學習者在語言學習作業中犯錯時,參加實驗的受試者要依照實驗者的要求電擊這位學習者,並且每一次重複犯錯時要增加十五伏特的電擊強度,從十五伏特增強到四五○伏特。實驗結果有百分之六十五的受試者會持續服從實驗者直到最後結束,單單只是因為實驗者命令他們要如此做。 這個劃時代的實驗,不因時光的流失而失去它的重要性。因為這些實驗非常巧妙且清楚地證實,平凡的正常人也會受權威人物利用,表現出毀滅性的行為,甚至不須肉體上的脅迫,也不需要借助邪惡或是不正常的人來執行一些不道德或是泯滅人性的行為。總結來說,米爾格蘭的實驗讓我們深刻地感受到,面臨社會壓力時,個人的道德良知觀念是多麼容易被塑造改變。或許我們會以為,面對有關道德兩難抉擇困境時,我們會依從自己的良心行事;米爾格蘭的服從實驗卻戲劇性地告訴我們,當處身在充滿社會壓力的情境之中,我們的道德感隨時會被踐踏在腳下。 ...................................................................................................... 社會心理學是心理學的一個分支,專門研究我們的思想、情感和行為如何受到他人直接或間接的影響。我們每天大部分的生活都會牽扯到和其他人接觸互動,通常社會心理學的課程就是涵蓋這些行為,例如:第一印象、吸引力、敵對行為、團體壓力以及助人行為等等。 心理學有著悠久的過去和很短的歷史。從人類試圖了解和預測他人的行為開始。許多古代的著作充滿了對社會行為的深刻領悟,而且經得起時間的考驗。例如以下的一段陳述是在幾千年前猶太拉比的學術語錄《塔木德經》(Talmud)中發現的:「不要看外面的包裝,要看裡面裝的是什麼。」這個忠告雖是基於眾所周知的陳腔濫調,但在現代的實驗研究中反覆地被驗證:一個人是否接受一段論證,會受到說服者與論證內容不相干的因素(如魅力、種族背景或性別)所影響。 撇開這些古老的根源,心理學成為一門實驗科學不過剛滿一百年,算是相當年輕。社會心理學中第一個實驗要算是發表在一八九七年的《美國心理學刊》(American Journal of Psychology)中,心理學家崔比特(Norman Triplett)所做的研究。崔比特採用在實驗室實驗的方式,證實了受試者和其他人在一起的直接競賽情境下,操作釣魚捲線器的速度,比他個人單獨為之時來得快。
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