許多父母都有類似的夢魘，孩子到了玩具部門，著魔似地的買東買西，一旦你不順從他的要求，孩子便賴在地上，大哭大叫，極盡所能的令你難堪，任憑你軟硬兼施、好話說盡（如果不是在公共場合，早就一巴掌下去），也是無用，最後要不不歡而散、扯手拉耳朵地離開現場，要不俯首投降、心不甘情不願地任憑勒索。

　　多數父母都憑本能來處理發脾氣的兒童，一般而言，反應模式可分為三類。

　　第一類是所謂的「喪權辱國型」。這類父母一見到兒童發脾氣，便會失去所有的立場、原則及之前協議的規則，甚至是不惜成本、竭盡所能的「息事寧人」，謝天謝地，只要孩子不生氣就好。這類父母彼此之間也常爆發劇烈的衝突，經常割地賠款的一方往往成為兒童的堅定靠山，只要孩子在另一方遭受責備或拒絕，馬上向這一方求助，也總能遂其所願。因此，一方責怪：「幹嘛對孩子這麼兇，不是要用愛的教育？」另一方會說：「你這麼沒有原則，早晚寵壞孩子，這樣搞法我怎麼教？以後我不管了！」可是嘴巴說不管，孩子是自己的，不教又不行！

　　這類聰明的孩子自小就學會「情緒勒索」。只要吵就有糖吃，只要鬧就有道理，別人就要讓他。可是等進了學校、出了社會才發現：誰甩你啊！終於吃到苦頭。

　　第二類的父母是「立斬無赦型」。這類父母認為小孩子是不該發脾氣的，只要發了脾氣，不論有沒有道理，都是錯的。因此，當兒童發脾氣時，這類父母通常也不去問是否受了委屈，還是身體不舒服，而用更嚴峻的態度壓抑兒童情緒的表達。孩子自小就學會：「表達情緒是不好的，情緒該被壓抑控制，有情緒就表示『發脾氣』，我不該隨便亂發脾氣。」這類兒童內在有太多壓抑的情緒，可能自小體弱多病。這些情緒本來能幫助兒童表達不滿，增進與外界的溝通，但一再壓抑的結果會導致體內化學的不平衡，令免疫系統失常，因此孩子會一再地生病。此外，他們也可能成為「情緒障礙」兒童，不斷壓抑內在的情緒，卻又找不到合理的表達方式，同時內在的不平衡又一直累積；雖然兒童有段時間會乖乖的，似乎完全沒有脾氣；可是，當累積到一個危險濃度時，又會突然的亂發脾氣及無理取鬧。

　　這類兒童長大之後，可能也會循此模式，不斷將壓抑情緒轉成各類的身體疾病，或成為一個終日受情緒困擾的成人。

　　第三類父母是所謂的「疏離型」。他們沒有能力處理及面對兒童的情緒，當孩子發脾氣時，他們會暫時變成「木頭人」，將自己的感受關閉，假裝看不見，假裝一切都沒有發生，以掩飾自己的無能及尷尬。不錯，滿聰明的，可是後果可慘了。

　　這類兒童長大會出現「身心分離」現象，他一方面可感受到自己的情緒，一方面卻又對情緒覺得很陌生，不知道「那是誰的情緒？」或「我該拿這些情緒怎麼辦？」而且當強烈的情緒湧現時，因為沒有人可以引導，也沒有鏡子（指父母對兒童情緒的回應方式）可供學習修正，兒童會出現所謂的紊亂行為，有些表現出來的行為甚至和內在情緒背道而馳，也許要多年之後才能明白自己內在真正的感受。

　　我在這裡想提供父母們幾個簡單的觀念及做法。首先，當兒童發脾氣時，你要讓他明白「他是可以發脾氣的」，你也必須接納「發脾氣的孩子」，目的是要孩子明白，情緒是他的朋友，而非敵人，也要引導孩子接納「發脾氣的自己」或「自己的情緒」。其次，父母必須好好的教導兒童如何體驗情緒的力量，利用情緒與外界進行有力且平和的溝通，拒絕侵犯性的不合理對待，該說「不」，就說「不」！爭取合理的尊嚴及權益，利用情緒來提振自己身心的深層力量感。再其次，若父母本身相當懂得平衡情緒，不但能夠接納兒童的情緒，也能幫助兒童了解情緒背後的信念，甚至與兒童一同學習透過情緒的根源及內心的衝動，和自身內在更深的「神聖內我」達成連結。如果各位父母能依循以上的原則教導兒童，相信一定能教育出情緒平衡、身心健全的下一代。