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書籍封面 (約13K)
怪咖成功法則
作者:保羅.歐法拉、安.瑪許 (Paul Orfalea, Ann Marsh)
譯者:方祖芳;林麗雪
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《我的名字叫Money:全世界最偉大銷售員的成功故事》


Joe Girard 著 / 方祖芳 譯
定價:250元
售價:197元 購買本書


書摘1書摘2書摘3



  後來我開始採用自己改良的方法,甚至自己撰寫廣告傳單,效果比別人的方法更好。不過,他們所說的和要求我們去做的方法畢竟比沒人教好,而且好很多。加入小圈圈,你一定學不到這些,因為成天鬼混的哥兒們不會告訴你,一天打一個小時,甚至只要打十分鐘電話會替你帶來多少生意。哥兒們不會說:「不要再聽我講無聊笑話了,回座位去吧。你只要每天寫十個信封把傳單寄出去,一年就會聯絡到二千五百個潛在客戶。」

  小圈圈的成員多半認為,所有的生意都會自己上門,所以他們永遠不會告訴你我知道的這件事:只要不加入小圈圈,你的業績就可以名列前茅,因為你能把所有時間花在吸引顧客上門,讓顧客指名找你,而不是等待臨時上門的顧客。很多銷售員如果運氣夠好,也許能靠這種方法做得不錯,但是沒有人可以百戰百勝,排隊等待顧客上門的銷售員就只能任由命運的安排。


暗中布局,掌握先機


  我工作時不喜歡碰運氣。如果要試手氣,我就會去賭城拉斯維加斯。但是我不喜歡拿自己的工作和家人的保障作賭注,所以我工作時不會心存僥倖,我要自己創造機會,而其中最重要的一個方法,就是遠離小圈圈。

  我們那一帶有一句俚語:「只要丟夠多的義大利麵到牆上,一定會黏住幾根(中國人也有類似的說法,不過他們是把飯丟到牆上)。」不管你同不同意,這就是銷售業最基本的機率原則,這和一群人站在那裡等待中獎,絕對有天壤之別。

  意思就是說,只要你想盡各種辦法去做生意,你就一定做得成。你不需要做得十全十美(雖然方法越好,效果越好),重點是你必須去做,做越多越好。如果不脫離小圈圈,你就無法暗中布局,掌握先機。

  你說,好吧,不過要從哪兒下手呢?你有很多事可做,這些我們稍後再談。你可以找出最適合你作風、個性、興趣的方法,重點是一定要去「做」。這些年來我和很多銷售界的人聊過,很多人都說這一行新進人員的流動率很高,原因是幾乎每一個人剛開始都會做成幾筆生意,無論賣車子、拉保險,或是其他產品,每個人都可以自己買一個、賣老丈人一個,再賣一個給最好的朋友。一位業務經理曾經告訴我:「第三筆交易之後,才能判斷一個人是不是真正的銷售員。」

  好心幫你的親朋好友都買完了,輕鬆的交易都做成了,接下來你該怎麼辦?這個問題很重要,我們下一章就要來談。

  不要加入小圈圈,你要把所有的時間用來製造機會。

  小圈圈只會助長壞習慣和錯誤的態度,鬼混對賺錢毫無幫助。




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書籍封面


喬.吉拉德(Joe Girard)

喬.吉拉德相信,只要用對方法、努力不懈,一定會有神奇的效果,他用自己的人生證明了上述論點。他從擦鞋童起家,九歲時當過送報生,然後做過洗碗工、送貨員、爐子裝配工等等各式各樣的工作,後來他經營一家建設公司,卻因為被騙,賠掉二百萬美元的事業。失業、身無分文,再加上一家人嗷嗷待哺,為了帶一袋食物給家人吃,他到雪佛蘭汽車經銷中心謀得一份工作。十五年後他離開經銷中心時,總共賣出一萬三千零一輛車,其中在一九七三年一年就賣出一千四百二十五輛,這個紀錄讓他連續十二年榮獲金氏世界紀錄的「全世界最偉大的銷售員」。他所有的交易紀錄都經過勤業眾信會計師事務所審核。他締造了平均每天賣出六輛車的紀錄,至今仍未被打破。

喬.吉拉德現在是美國最搶手的演講專家,他曾多次應邀至《財星》雜誌(Fortune)前五百大企業的銷售大會和業務會議上發表演說,其中包括通用汽車(General Motors)、喜瑞遊艇(Sea Ray Boats)、惠普(HP)、福特汽車(Ford Motors)、施樂百百貨(Sears)、哥倫比亞廣播公司(CBS)、卡夫食品(Kraft)、鄧白氏集團(Dun & Bradstreet)、國際同濟會(Kiwanis Clubs)、芝加哥聯邦準備銀行(Federal Reserve Bank of Chicago)、凱瑪(Kmart)、玫琳凱(Mary Kay Cosmetics)、戴姆勒克萊斯勒集團(DaimlerChrysler)、奇異(GE)、3M、 IBM,以及加拿大貝爾電信(Bell Canada)。