香港特區內,銀行大方送 香港境內的發卡銀行,隸屬於威士卡系統的有三十五家;隸屬於萬事達卡系統的有十六家。在吸收新卡戶時,最常用的策略如下: •強打廣告 •大送禮品 •送演唱會入場券 •免收年費(至少一年以上) 而各家銀行在「深耕」資深卡友時,則改以下列策略搶攻: •飛行哩數贈送 •點數積分累計(如每消費二十元得一點) 這些招數表面上看來平淡無奇,但效果蠻好的。以美國運通卡為例,他們光靠送飛行哩數、送點數積分,就足足讓運通卡友的「使用率」增加了一倍,羡煞了同業。 香港「匯豐銀行」也作過消費型態調查。他們發現在自己所主打的五個品牌信用卡戰果中,已拿下了一百萬位會員,遙遙領先競爭品牌。他們同時也證實,餐廳、百貨公司和郵購商品,都是會員們最常消費的場所與方式。 在數十家銀行努力打拚下,信用卡使用習慣也有了極大變化。六年前,消費者到百貨公司購物時,使用現金比率大約是六○%,以刷卡方式結帳只佔四○%。然而六年之後,整個態勢剛好相反,以刷卡方式購物的比率已高達六○%,以現金支付的消費者比率則下降為四○%。
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