「問題就在這！你做得越多就越停不下來，你的工作就變得越沒效能。十分鐘的事情會花上十五分鐘來完成，而半個小時的會議就會拖上一小時。」

　　「如此一來，當你試圖面面俱到時，每天的行程就排得滿滿的。要把所有事情都做完，就要花更長的時間。」

　　「事實上，午餐的那兩個小時你可以拿來思考或充電。」

　　「今天人們需要更多時間來思考。你想想看，以時速九十英里在高速公路上飛奔，每個駕駛幾乎都想超越別人，這時候要靜下來思考是不可能做到的，你唯一能顧及的是如何讓車子平穩地行駛不會飛出去。」

　　「生活也是如此。我們只想做得更快、更多，有時不免犧牲了品質，還有我們珍貴的時間。」

　　「於是，你就失去了目標，因為你倦怠了或是太專注於細節，以致無法看到更長遠的願景。你會開始厭倦工作、厭倦家庭生活，你會覺得唯一能做的是，運用休息時間來加緊工作以便趕上進度，你個人的生活因此退而居其次。你周遭的人與事情開始隱退到後方，因為你變得越來越不在意他們。」

　　「這是一種惡性循環。解決這個問題別無他法，除非你懂得停下來！」

　　「老師，您講的就是我現在的處境。真慚愧，讓你一眼就看出來了。」

　　「比爾，沒什麼好慚愧的，你現在已經明白其中的道理了。」

　　「停下來的意義不僅是花兩個小時享用午餐，你不會每天都這麼做的。停下來的意義，是從你正在埋頭苦幹的事件中抽離出來。」

　　「如果你一天花四小時在處理電子郵件上，就試著停下來一、二天不開電子信箱。你將會發現，原先因為沒有打開電子信箱而錯過的一些關鍵事會很快引起你的注意。」

　　「要是安排去渡假，就把工作完全拋開。不要主動跟公司聯絡，也不要讓公司找到你。」

　　「休息一下，去做個運動，或是與家人吃個午餐吧。中午這個時段，對管理者來說是比較沒有效能的時候。利用這時段好好用餐及休息是有必要的。」

　　「關鍵在於，有沒有獲得充分的休息，休息可以是幾分鐘、幾小時、幾天，甚至是幾週。」

　　「然而更重要的是，停下來的時候要做什麼？你要觀察並且傾聽周遭正在發生什麼？這是當你以時速百公里的效率工作時所無法做到的。」

　　「你可以從溝通的層面來觀察，這是當今職場與生活裡最具爭議的缺失之一。」

　　「不管對誰，人們總是認為自己的溝通良好。然而，他們之中有許多人從來不曾想想對方理解的是什麼。一旦懂得停下來，你將會吃驚地發現，你更加清楚自己想傳達出去的訊息到底是如何被解讀的，於是對溝通有了重新的認識。」

　　「有道理。」比爾說。