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WFH在家工作的成功祕訣－－避免「視訊疲乏」 |
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| 作者：羅伯特．格雷瑟、米克．史隆 |
圖片來源：ChrisMontgomery-unsplash
Covid-19迫使許多人必須開始接受「視訊電話」這種溝通形式，但各位其實也發現了吧，視訊比以往面對面或在電話中討論更加令人疲憊，這也是「視訊疲乏」（Zoom fatigue）一詞出現的原因。
──這裡提供的視訊電話小祕訣是：
■將視訊會議時間保留給與公司外部人士的會議、概念發想的討論、全公司會議；或是討論公司內部的敏感話題時，像是與員工溝通工作表現缺失。
■用電話與同事進行不那麼正式的會議、15分鐘的工作回報，或是只需要聆聽而不必參與談話的團體討論。
善用非同步視訊
現在的跨國公司有越來越多分布在全球不同時區的員工，因此要在一場視訊會議裡聚集所有的員工實在非常困難。在需要向全公司宣布消息時，要求超過170位員工一起加入談話也非常不容易，所以不如將訊息錄製成影片，請員工有空時觀看。
這種以視訊影片向員工傳達訊息的感覺，比冗長的電子郵件來得平易近人，拍影片更是比撰寫電子郵件快，還能更清楚傳達言詞間的情緒。像Zoom、Loom、Vidyard這些視訊平台，都很適合用來錄製這種影片。
非同步視訊，不僅很適合用於團隊間的溝通或向全公司傳遞訊息，用於個人之間的溝通也越來越便利。假設你收到一封需要謹慎回應的電子郵件，在這種情況下，錄製短片比撰寫及編輯細膩的書面回覆更有效率。與其花上整整一小時寫作、編輯內容複雜的電子郵件，你可以花不到五分鐘的時間錄製影片，以彷彿面對面討論的形式回應對方。
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有些對遠距工作毫無經驗的公司，誤以為這對他們來說不可行，因為遠距工作並不適用於所有人，但事實是---它其實比傳統思維所想像的更容易實現。
──以上摘錄自羅伯特．格雷瑟、米克．史隆著《WFH在家工作的成功祕訣：美國中小企業最佳CEO教你高效、彈性又保有團隊精神的職場新優勢》
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出處：《WFH在家工作的成功祕訣：美國中小企業最佳CEO教你高效、彈性又保有團隊精神的職場新優勢》 |