管理學大師彼得•杜拉克說：「過去的領導人是懂得說的人，而未來的領導人是懂得問的人。」這本《QBQ！的5項修練》引導讀者問恰當問題，實踐個人擔當，消除指責、抱怨及拖延。運用學習、負責、創意、服務及信任這五項優勢原則，提供我們未知問題的一系列答案。

　　本書許多發人深省的真實案例，尤其是第7章與學校相關的討論或明智的建議，「指責永遠解決不了問題」、「學習改變你的世界」……，像這些思考或描述，幫助我們重新檢討自己所處的心智狀態，也讓我們可以用更客觀的角度省視自己的想法，檢核自己的行動。