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如何讓人說實話？美國FBI、福爾摩斯、神探可倫坡都在使用的取話技巧 |
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| 作者：傑克‧謝弗博士、馬文‧柯林斯博士 |
作者傑克．謝弗博士擔任聯邦調查局國土安全部門的人類行為分析專家期間發現，人類的天性常使得我們不知不覺透露出自己知道的機敏資訊……
【天性1】人天生就會想要糾正他人
→推定陳述：給出一個正確或錯誤的陳述，對方出於本能會自動開口糾正、補充，或者給予肯定。
【天性2】人天生就喜愛談論他人
→第3方觀點：談論第三人的時候會洩露自己真正的看法。
例如人在回應「我朋友艾爾莎最近工作好忙，結果她男友劈腿…」的時候，會不知不覺說出自己對於劈腿的真正看法。
【天性3】人有被肯定的需求，有些人特別渴望被肯定
→同理心論述：把對話焦點持續關注在對方身上，肯定對方的感受和言論。許多醫生透過這種方法，探知了病人的真實病情；銷售員也常使用這個方法，使消費者放下戒心。
【天性4】人天生就有好奇心
→範圍推定之術：用來取得數字或日期，通常用於商業交涉的場合。結合「好奇心之術」的時候更可引導對方談論你想探究的話題。例如「我最喜歡的演員，排名第二的是…」
【天性5】當人的信念和外在事實相反，會引發認知失調，帶來焦慮
→捧高貶低之術：創造一種地位或價值的落差，導致對方產生認知失調。為了消除焦慮，對方就會拼命解釋或證明，而這麼做的時候通常會透露許多敏感資訊。
【天性6】人有自我揭露的天性衝動，難以守密
→信任之術：資訊就是力量，知道越多資訊的人等於掌握越多權力，但要展現這種權力，必須要把知道的資訊告訴他人，尤其是信任、喜歡的人。於是，對方就開始源源不絕的說話……
使用書中介紹的方法，讓對方在還來不及騙你之前，就把實話告訴你！
強烈建議搭配《德國式邏輯陳述法》服用，效果更佳！
成為睿智討喜的人，向Liar say NO！
更多內容請見《如何讓人說實話》
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出處：《如何讓人說實話—使他人還來不及對你說謊，就自然說出真話，而且他還會很喜歡你》 |