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  在一般印象中,廣告創意人、文字工作者、網路從業人員、藝術家的性格自由不羈,面對組織裡重重規定,大都無法適應,許多人當起SOHO來。

  最近一家網路業者以小吃大,購併了數家赫赫有名的網路公司。因為母公司採取軍事管理,包括打卡、做早操等在部分人眼中很蠢的內規,據說也一體適用於被購併的公司。這些網路工作者會乖乖就範,還是引發人才出走潮?在網路論壇引起一番討論。有些網友為自由與紀律的分際,管理學常被討論的問題論辯,有的討論儒、法治國孰優孰劣,也有人讀過三國,引用諸葛亮以嚴刑峻法治蜀的成就。

  說實在的,治國、治軍和管理公司,不太一樣,但有些原則頗可參考。

  諸葛亮治蜀,用法嚴酷,蜀郡太守法正勸他寬鬆一些。法正援引劉邦入關中,執法寬容,百姓稱慶的例子,反比如今劉備初入益州,還沒施恩於百姓,諸葛亮卻厲行法治,大力掃除黑金,實非上策。

  諸葛亮解釋道:「先生只知其一,不知其二。秦朝暴虐無道,政令苛刻,漢高祖(劉邦)採取寬大的政策,恰好和秦朝相反,所以成就大業。而今,劉璋闇弱,法令不彰,官僚豪強跋扈,百姓受苦。劉璋以爵位籠絡這些豪強,他們卻視為理所當然,毫不珍惜。我現在樹立法令的尊嚴,民眾就會知道什麼是恩德;限制爵位,官員才感受到爵位的尊貴。刑法和恩賜並重,才是強國之道。」

  眾所周知的諸葛亮揮淚斬馬謖一事,有人勸阻,說:「春秋時期,晉楚交戰,楚國殺了敗仗的將領,晉國喜不自勝。現在天下未定,你殺了智謀之士,豈不可惜?」

  言下之意,人才得之不易,殺了人才,便宜了敵方,損失的是自己。不應該這麼做。

  諸葛亮正色答道:「孫武制敵取勝,靠的就是用法嚴明。現在天下分裂,戰爭剛開始,如果軍法廢弛,憑什麼討伐敵人?」後來還是殺了馬謖。寧可損兵折將,也要嚴明軍紀,否則以後很難帶兵。

  撇開殺啊斬的這些肅殺部分,諸葛亮的意思,用現在的話講,犯了不可原諒的大錯,造成組織莫大損害,按理應該開除,若念及人才而從輕發落,固然可能讓該名犯錯的人感激涕零,犬馬相報,但對其他同僚沒有警惕作用,以後主管的命令不易貫徹,損害或許更大。

  中鋼創辦人趙耀東在領導中鋼時,強調要以愛為企業的管理特色,但他也說過:「在家庭愛的管理的另一面,仍須以紀律為基礎,並貫徹執行,使工作不力者立刻受到適當的處置。而若干犯法紀、投機貪瀆者,更主動移送法辦,決不稍加寬貸。」

  儒家用教化人心,民眾自動自發,知恥守禮,是很高的境界,但這個境界似乎很難出現在人世間,在這型理想社會未出現之前,紀律仍不可免。國家如此,公司組織亦同。至於工作紀律,是否要靠穿制服、打卡、做晨操、呼口號等外在約束來維護,那是另一件事,在此不論。

最新更新日期:95年12月26日