年輕人可貴的是他的朝氣，有創新改革的活力，沒有包袱。但年輕人往往氣盛，莽莽撞撞，經驗不足，不太令人放心。年輕可能是資產，也可能是負債，若有資深幹部的思慮深遠，又有年輕世代的冒險精神，就被視為罕有的人才。

　　但年輕人出頭，通常肩負很重大的使命。一定是組織老化，人才凋零，業績滑落，這時年輕而資淺的人才獲拔擢，以救世主的姿態出現。

　　這位年輕人，沒有包袱，敢破壞，敢創新，年輕就是他的本錢。然而要改變多年的組織結構和運作方式，談何容易，要改變價值觀和傳統觀念更難。位高權重的執行者尚且不一定能順利推動改革，何況年輕的經理人？光是元老級幹部心裡不服，不認同，反彈大，就很令人頭痛。

　　想想看，諸葛亮出仕時，才27歲。劉備和諸葛亮「情好日密」，惹得關羽、張飛不高興，還得劉備親口說出「我有孔明，就像魚有水一樣。請你們不要再說了。」關羽、張飛才住口。

　　關、張不滿的，恐怕不在孔明太年輕，而是資歷淺，沒功勳，看似只憑一張嘴，如何服人？

　　獲得高位的年輕經理人，一定要很快拿出成績來，至少要有點樣子，才能服眾。

　　1993年，德國的運動鞋大廠Puma(彪馬)已經連續虧損8年，瀕臨破產。優肯．蔡茨（Jochen Zeitz）接下總裁的職位，力挽狂瀾，這年他才30歲，是德國企業史上最年輕的上市公司總裁。

　　蔡茨上任就裁員，一週之內，七百多名員工剩下不到四百人，接著把工廠遷移到工資相對便宜的國家。

　　公司內部反彈，不可避免，但蔡茨上台第二年Puma便轉虧為盈，連續四年獲利增加，舊勢力不得不服。

　　更大的改革還在後頭。蔡茨採用「破壞式創新」，重塑品牌，強調運動鞋不僅是運動員在運動場上的鞋子，也可以是一般人在街頭休閒的鞋子。於是Puma結合流行時尚，從「功能領導造型」的傳統，轉型為「風格領導功能」。此舉等於挑戰企業的價值觀。Puma一向強調專業運動形象，以研發更好穿、跑得更快的運動鞋為重心。

　　蔡茨打破舊觀念，讓Puma起死回生。如今Puma是歐洲第2大運動品牌，和耐吉（Nike）、愛迪達（Adidas）一樣，全球知名。

　　資歷淺的年輕人要冒出頭，機會千載難逢。三國時代吳國名將陸遜即崛起於一次難得的機遇。

　　當時吳國的呂蒙駐守長江上游，和蜀漢的關羽針鋒相對，呂蒙打算襲擊關羽。呂蒙裝病，推舉陸遜接替他的職位。

　　為什麼是陸遜？因為陸遜深謀遠慮，卻沒什麼知名度，可讓驕傲的關羽解除心防。

　　果然，陸遜寫信給關羽，言辭謙卑，大灌迷湯。關羽防務鬆懈，呂蒙祕密發兵，奪下荊州。

　　三年後劉備率領大軍殺向吳國邊境，陸遜擔任總指揮；奉命退敵。許多將領輩分高他許多，有的是孫策（孫權的哥哥）時代就已馳騁疆場的老將，經驗豐富；有的是孫權的宗親貴戚，背景很硬，如今屈居於陸遜之下，怎能服氣？

　　陸遜手按寶劍，義正辭嚴地宣示：「我是一介書生，為何大王委屈各位聽我指揮？是因為我還有點才能，能夠忍辱負重。」陸遜接著說了重話：「軍令在前，不可違反。」

　　若非陸遜祭出軍法，暫時壓住老將氣焰，否則這場戰將很難打，這些資深老將不或者倚老賣老，或者智慮浮淺，多次和陸遜意見相反，事後證明，陸遜的判斷是對的。

　　例如劉備一開始派大將在平地營寨，吳國眾將領見機不可失，紛紛主張出擊，陸遜卻不置可否。果然，劉備見吳軍毫無動靜，帶領八千伏兵從山谷走出來，大家恍然大悟，原來是劉備設下伏兵誘敵。

　　接下來當吳國將領主張趁蜀軍剛到，陣腳不穩時出兵，陸遜不打；等兩軍相持數月，蜀軍已占據險要，很不好打，陸遜卻下令開戰。陸遜不斷地對老將耐心解釋，並且用事實、用戰果證明，薑是老的辣，人不一定老的贏。最後的結果是陸遜趁蜀軍師老兵疲，並且將營帳結紮樹旁之際，採取火攻，大破蜀軍四十連營。蜀軍土崩瓦解，投降或戰死的達數萬人，屍體塞滿長江水面，舟船、器械、軍資損失殆盡。

　　蔡茨在進Puma之前是賣牙膏的（高露潔行銷經理），陸遜不是戰功輝煌的武將。他們雖然都得到董事會或主上的授權，但年輕資歷淺，又要獨排眾議，擇善固執，若不能擺平老鳥，很難統合戰力，立下戰功。所以需要說服溝通，更需要以階段性的成績自我證明。

　　年紀輕輕，爬到高位，本來就會招致批評，尤其像Puma這種歷史悠久的老牌企業。但事情還是要做，蔡茨說得好：「一旦你相信自己所做的，噪音就會不見。」

　　拜現代科技和時代轉型之賜，30世代已經躍為社會主流。雖然一飛沖天的不少，暴起暴落的更多，但機會來了，就要把握。就怕年紀輕輕卻老成持重，暮氣沉沉。組織裡有經驗的遺老多的是，又何必起用這種經驗匱乏的年輕人呢？

最新更新日期：95年02月24日