一、理性與感性的運作:
1. 杏仁核在大腦皮質尚未做出抉擇之前，往往早一步作出反應，這是生物界現象。
2. 如果造成腦皮質為情緒效勞，那就有危險。
3. 人類的進化歷程，教育功能，在於增加兩者之間微妙的平衡與有效控制。
4. 越是調和的好，生命就越有智慧，回應環境挑戰的能力也越好。
5. 教育工作應將兩者的協調，列為重要的教導項目。
6. 人的生活品質和工作效能受到情緒影響殊大。

二、情緒影響判斷和行為:
1. 一位父親在談判下殺了孩子。
2. 一位家長在盛怒下與孩子衝突而生悲劇。
3. 一位老師在激怒下體罰孩子，發生衝突。
4. 情緒沮喪的教師，無法有效經營班級。

三、負面情緒對身心的影響:
(一) 憤怒的情緒
1. Mr. Brooks 發現惡性腫瘤患者與健康者之間情緒的不同，前者日常生活易發敵意的憤怒，其次數，惡性腫瘤患者>良性腫瘤患者>健康的人。

2. Standford U. 研究追蹤心臟患者
˙易暴躁者再發率大於溫和的人。
˙另一研究指出前者為後者的三倍，若加患膽固醇過高就高達五倍。

3. 哈佛大學研究1500位心臟病患者，易怒者心臟停止的機率大二倍。

(二) 性急的情緒:
1. Type A Personality 的人，得心臟病比例高，的冠狀動脈硬化者易高(Frideman & Roseman, 1974)。

2. Walter Michel 以研究生及教職員四歲的子女為研究對象，要他們耐心等大哥回來就可以有兩個糖果，結果，有些孩子能等，有些孩子不能等，對他們追蹤到中學畢業發現:
˙耐性好的孩子，成績好，社會適應好，能面對挫折，在壓力下不會退 卻、崩潰、緊張。
˙反之則較差。

(三) 悲觀的情緒:
1. 樂觀的情緒特質 Martin Seligman 的研究
˙樂觀者在挫敗中能愈挫愈勇。
˙他們對挫折能做區隔思。

2. Bell 電話公司1993年的追蹤報告。

3. 賽氏的研究指出在推銷工作中
˙樂觀者業績較好，高37%; 後者第一年辭職率為前者的兩倍。
˙樂觀測試成績好，但傳統考試不及格的人，進用後一年，表現業績比及格而悲觀者高21%，第二年則高57%。
˙樂觀的學生，在學校成績亦較好。

4. 英國皇家學院研究癌症病患
˙樂觀者，積極面對挑戰者10年後，7/10仍活著。
˙悲觀者，認為自己無望，不久五位中有四位死亡。
˙聽天由命者32人，10年後死亡24人。

5. 追蹤122名心臟病患8年
˙最悲觀的25人中，有21人死亡。
˙最樂觀的25人中，6人死亡。

(四) 緊張與焦慮:
1. 緊張與焦慮帶來的壓力，抑制免疫系統。
2. Sheldon Cohen 研究它與感冒的關係，讓受試者接觸感冒病者。
壓力小的人 27% 罹患。
壓力大的人 47% 罹患。