《假如你明天當上主管：培養管理能力的技巧與方法》專文推薦

新手主管的地圖／李紹唐

　　要成為一個好的運動家，不單本身的素質要出類拔萃，還得有幸遇到一位好的教練。

　　如果你自己就是一個善於做自己教練的天生領導者，那麼書中所建議的種種，將更能被你快速地吸收消化。

　　不論你目前是個嚴陣以待的機會等待者，還是臨危受命的新手領導者，本書都已經為你勾勒出一幅新手領導者地圖，為你標示出可能會遇到的種種挑戰，與出乎預期的狀況。

　　書中提到，有些人天生就是「孩子王」，早就被訓練要有責任感，能承擔責任，這是作為一個領導者不可或缺的要件。也符合了中國人所謂的「三歲看大，七歲看老」的說法。

　　書中有幾個重要的觀點，個人在閱讀完畢後十分認同。

　　諸如「認知」自己是一個新手領導者；「領導者不是上帝」；重新界定成功的意義；領導者的技巧和風格；和團隊成員見面；成功的四個象限；尊重彼此的才能、努力與個別差異，會讓好的團隊更好；以身作則是最好的教育工具；領導是有勇氣叫別人做你要他們做的事；還有什麼最需要平衡？你的人生……。

了解自己，也了解人性

　　領導者要有撐起一片天的氣魄，對於「自我全像」的認知，是作為一個新手領導者，第一件要坦然面對的事情。

　　對自我、對人性有深刻的了解，在面對任何挑戰時，都能將自己、將對方安置在合情合理的層面來看待與處理。

　　畢竟這是一個團隊合作的時代，領導者是人，合作夥伴也是人，領導者並不是上帝，人無法做上帝所做的事。因此認清人性有其不足與難於完美的事實，自然在逆境中，可以釋放出更多包容與理解的空間，在衝突與管理中，找到一個和諧平衡的方法。

　　什麼是成功？相信大多數人是在標榜「成功」的口號中被哄大的。一味追求事業的成功、家庭的成功、人際關係的成功，這些都達成了才算人生的成功。這真是一個必須破解的制約觀念！其實成功不難，成功只不過是達成自己設定的目標而已。

　　一旦達成目的，就可以給自己一個鼓勵，給他人一個獎勵。在新手領導者的階段，亟須利用短線的成功模式，跟團隊建立起真誠的友誼與默契。一次小小的成功可以給予小小的慶功；一個大大的成功，代表團隊的作戰實力，也顯示新手領導者已經晉升更高的領導境界。誠如划龍舟需要好的舵手，更需要好的隊友。

　　作為一個領導者與工作夥伴，最大的不同，在於領導者必須面對形形色色的人，工作夥伴卻可以隨自己的個性喜好做好分內的工作。要跟不同各種不同個性的人相處，還要讓對方心悅誠服地跟隨你的領導，確實不是一件容易的事。本書以最簡單而概要的方式，幫助讀者釐清不同性格的人有哪些特質，如何與其相處最能達成共識、最和諧並共同完成工作上的目標。

　　作者指出，思想家喜歡重視做正確的事；實行者擅長做主；社交家注重被欣賞；創意王則希望被人聽聞。能夠概要掌握到一個人的最大特質，無異是取得了與其互動成功的主導權。這樣條分縷析的處理方式，非常容易應用在實務的工作當中。對於從未領受攻心為上的新手領導者，不妨大膽試試。

追求可大可久的成功

　　最後作者在書中提及了一個非常非常珍貴、而且重要的觀念－－平衡。

　　在極度商業競爭的事業環境中，不斷進步、不斷勝利、不斷成功並非一蹴可及，必須付出相當大的努力及代價。

　　但是許多的代價如果遠遠超過個人的生命體系所可承擔與負荷，隨之而來的，將會是生命體系的崩潰與瓦解。

　　在越來越多「過勞死」、「年輕領導者健康亮起紅燈」的新聞事件中，我們不得不靜下心來重新釐清生命的價值、工作的意義、生活的目的。

　　所謂的健康，是身、心、靈的自然平衡狀態，當身、心、靈失衡時，就算有再多的成功個案，就「生命全像」的角度來說，還是一個殘缺的人生，期望每一個新手領導者，在旺盛的企圖心，全力衝刺之時，還記得觀照到－－健康是一種平衡能力，有好的平衡能力，才有可大可久的成功。

　　衷心祝福各位。新手領導者加油！

　　（本文作者為甲骨文華東區及華西區董事總經理）

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